QR kod, anket, hediye çeki ve WhatsApp pazarlama tek panelde. Müşterileriniz mutlu olur, Google puanınız yükselir, sadık kitleniz büyür.
Birkaç saniyenizi alır
Çoğu işletmenin yaşadığı görünmez sorun: mutlu müşteriler sessizce gider, mutsuzlar Google'a yazar.
Memnun ayrılan müşterilerin %95'i yorum yazmaz. Ama mutsuz olanlar yazar. Bu, online itibarınızı sürekli aşağı çeker.
95%Müşteri ayrıldıktan sonra şikayet duyarsanız, düzeltme şansınız yok. Çoğu zaman da haberiniz bile olmaz.
!Müşteriniz tek seferlik. Geri gelmesi için bir bahane vermiyorsunuz. WhatsApp listesi yok, hediye çeki yok.
∅Müşteri için saniyeler süren ama işletmeniz için derin etki yaratan bir döngü.
RatePik panelinden işletmenize özel sticker tasarımı seçin, PDF olarak indirin ve yazdırın.
Mobil-uyumlu anket açılır, müşteri puan verir. Yüksek puanlar Google'a yönlendirilir, düşükler size özel iletilir.
Müşteriye otomatik hediye çeki gider. KVKK onayı ile telefon toplarsınız ve sadık müşteri listeniz büyür.
Ayrı araçlar yerine, birlikte tasarlanmış bütünlük.
5 yıldız puanlama, açık uçlu sorular, özelleştirilebilir sorular. Yüksek-düşük puan akıllı yönlendirmesi.
Her ankete tamamlayan müşteriye özel kod. Google girişi ile doğrulama, son kullanma tarihi, tek kullanım.
wa.me link (ücretsiz) veya Twilio API (otomatik) ile çek gönderimi. Kampanya listesi yönetimi.
Türkçe, İngilizce, Arapça (RTL), Rusça, Almanca. Turist ağırlıklı işletmeler için kritik.
3 ayrı onay, IP/tarih/versiyon kaydı, opt-out linki. Denetimde delil olarak kullanılabilir.
Her akşam yöneticinin e-posta ve WhatsApp'ına o günkü anket özeti. Anket gelmediğinde teşvik önerileri.
Logonuz, renkleriniz, dil seçimleriniz. PDF/PNG indirme, A5/A6 boyut.
Masaya QR sticker. Anlık geri bildirim, sadık müşteri.
Resepsiyona QR. Çek dahil çıkış paketi sunabilirsiniz.
Araç içine sticker. Tur sonunda dijital değerlendirme.
Resepsiyon ya da kabin. Tekrar randevu için indirim.
Bekleme salonu. Hasta memnuniyeti takibi.
Kasa yanı. Bir sonraki alışveriş için sadakat çeki.
Müşteri teslimat noktası. Servis sonrası takip.
Sınıf duvarına. Dönem sonu değerlendirme.
Hostinginiz hazırsa sistem 1 günde aktif. Logo, renkler, anket soruları ve sticker tasarımı seçimleriyle birlikte 1-3 gün toplam süre.
RatePik ALVA Grup altyapısında, yönetilen hosting ortamında size özel kurulur. Hosting, güvenlik güncellemeleri, yedekleme ve bakım dahildir. Siz sadece panele girip içeriği yönetirsiniz; teknik konularla ilgilenmek zorunda değilsiniz.
Evet. RatePik müşteriyi puanına göre yönlendirir, yorumu zorunlu kılmaz, yorum içeriğine müdahale etmez. Google'ın TOS'una uygun çalışır.
Türkiye'de KVKK ve 6563 sayılı kanun gereği müşteri "Ticari Elektronik İleti İzni" vermiş olmalı. RatePik bu onayı toplar, tarih/IP/versiyon ile saklar.
Hayır, sadece hediye çeki için. Yöneticiyseniz "Telefon zorunlu" ayarını kapatabilirsiniz. Anket telefonsuz da çalışır.
Evet. "Teklif Al" butonundan bize ulaşın, demo paneli ve canlı örnek anketi inceleyebilirsiniz. Demo hesabıyla sayfaları gezebilirsiniz (yazma yetkisi kısıtlı).
İhtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş teklif ve canlı demo için bize yazın. 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
veya doğrudan arayın: 0530 722 74 18
Bilgilerinizi bırakın, 24 saat içinde size dönüş yapalım.